Lahir di keluarga miskin dan berwajah luar biasa jelek. Itulah kehidupan Paula. Setelah kematian adik-adiknya satu per satu, yang tersisa bagi Paula hanya ayah dan adiknya yang memperlakukannya semena-mena. Untuk keluar dari neraka, Paula menerima pekerjaan sebagai pelayan. Namun pekerjaan tersebut tak semudah yang Paula kira-ia harus melayani Count Vincent Bellunita yang temperamennya sangat sulit dihadapi, seorang Count yang menyimpan berbagai luka dan trauma. Mampukah Paula membuka hati Count Vincent?